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保育園から急なお迎えの連絡|キッズリーフにお願いできること

執筆者の写真: kidsleaffukuoka
kidsleaffukuoka
4 時間前
読了時間: 4分
保育園へのお迎えと自宅での保育を、細い輪郭線とシンプルな表情の人物イラストで紹介するキッズリーフの案内。

こんにちは。 キッズリーフの病児保育です🌿


「お熱が出たので、お迎えをお願いします」


仕事中に保育園から連絡が入ると、お子さまの体調が心配な一方で、仕事の調整やお迎えの手配に戸惑うこともあるのではないでしょうか。


「すぐに園へ向かうのが難しい」 「お迎えに行けても、その後の看病をどうしよう」


そんなときの選択肢の一つが、キッズリーフの保育園お迎えサービスです。


今回は、お迎えをご依頼いただくときの流れと、事前に確認しておきたいことをご紹介します。


ご依頼からお迎えまでの流れ


① 会員専用ページから予約する


まずは、アプリやWEBの会員専用ページからご予約ください。


キッズリーフ会員専用ページの「予約する」ボタンが表示されたスマートフォン画面。

「予約する」ボタンから手続き


予約フォームの「当日お預かりするにあたり注意してほしいこと」の欄に、【保育園(保育園名)へのお迎え希望】とご記入のうえ、申し込みをお願いいたします。


ご利用前に、キッズリーフのスタッフがお迎えに行くことについて、保育園の了承を得ていただく必要があります。


顔写真や氏名などの事前提出が必要な情報もあわせて確認しておきましょう。



② お電話で引き継ぎを行う


スタッフの手配後、お電話でお子さまの状況やお迎えに必要なことを確認します。


  • 園の承諾の確認

  • 訪問スタッフの氏名・到着時間の目安

  • ご自宅の鍵の受け渡し・開錠方法

  • 受診代行の希望

  • お迎え・訪問時の注意事項 など


お迎えまでには、通常1〜2時間程度いただいています。


※ 実際の到着時間はスタッフの手配状況などによって異なるため、ご依頼時にご確認ください。



③ 園へ連絡し、スタッフがお迎えに伺う


予約が確定したら、お迎えに伺うスタッフの氏名と到着時間の目安を保護者の方から保育園へお伝えください。


\キッズリーフが安全にお預かりするために行っていること/


  1. 保育園からお子さまをお預かりする際は、保育園の先生に必ず名札にて本人確認を行っていただきます。

  2. お迎えチェックシートをもとに、保育園の先生と一緒に持ち物を確認します。

    その他にも、お子さまの体調の変化や登園中の様子について、保育園の先生から聞き取りを行います。

  3. 徒歩10分以内にご自宅がない場合は、タクシーにて帰宅します。


お迎えチェックシートの記入例。本人確認、持ち物、健康状態、引き渡しのサインなどの確認項目。


ご自宅の鍵はどうすればいい?


お迎え後の保育はご自宅で行うため、スタッフがお子さまと一緒に家に入れるよう、開錠方法の確認が必要です。


たとえば、次のような方法があります。

  • ご自宅にキーボックスを設置

  • 遠隔で開錠できる場合は、到着時刻に開錠

  • ご自宅にいる保護者の方に開けていただく

  • 保育園のバッグに鍵を入れておく


鍵を保育園で扱ってもらう場合は、必ず事前に確認してください。


ご家庭に合った方法を決めておくと、急なお迎えが必要になったときにも慌てずに準備しやすくなります。


お迎え後は、体調に合わせてご自宅で保育


ご自宅へ戻った後は、お子さまの様子を見ながら、その日の体調に合わせた保育を行います。


保育中は、スタッフと公式LINEで直接やりとりができるため、気になることがあればいつでもお尋ねいただけます。


また、中間報告でも、お子さまの過ごし方や体調についてお伝えしています。


離れている間もお子さまの様子を確認できることで、保護者の方が安心してお仕事やご予定に向かえるようサポートします。


急なお迎えに備えて、元気なうちに確認を


保育園からの連絡は、予定どおりにいかないことも多いものです。


キッズリーフのご利用には事前の入会が必要となるため、お子さまが元気なうちにサービスを知り、園のお迎えルールや鍵の準備を確認しておくと安心です。


入会時期は感染症の流行状況や受け入れ体制に応じて、入会時期が変更となる場合がございます。


最新のご案内は、公式LINEやオンライン説明会にてご確認ください。


お子さまの急な体調不良に備えて、病児保育という選択肢を持っておくと安心です。

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いかがでしたでしょうか。


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