利用規約
Terms of use
本規約は、合同会社がじゅまるの木(以下「KIDS LEAF」という。)が提供する病児保育、病後児保育その他のKIDS LEAFが提供する保育に関する各サービス及び各サービスに付加されるオプションサービス(以下、総称して「KIDS LEAFの病児保育」という)。KIDS LEAFの病児保育の概要については、本規約第3条第5号に定めるKIDS LEAFのウェブサイトに記載するもの。)に関する利用条件を定める。
第1章総則
第1条(目的・名称)
家庭環境に関係なく、お母様が安心して子供を預け仕事にいける社会を福岡から
KIDS LEAF(病児保育シッター事業)は、お母様が安心して仕事にいける(リリーフ)また、ベビーリーフの木言葉には『幸せ』や『健康』という意味があります。安心して子供を預けることができ、子供やご家庭が健康に幸せに過ごしていけるようサポートしていきたいという思いから事業を設立いたしました。
弊社での障がい児への医療的ケア・急変対応・状態観察のノウハウを活かしたサービスを提供することで、安心してお子様のお預かりができ、他企業様と協同し、より利用がしやすいアプリを運用することで、育児と仕事を頑張るご家庭にとって、かけがえのないサービスを構築します。
第2条(定義)
本規約における用語の定義は、次の各号に定めるとおりとする。
保育者
保育者とは、厚生労働省策定の「認可外保育施設指導監督基準」において保育に従事する者の基準を満たす者をいう。
病児保育
病児保育とは、月齢満4か月から小学校6年生までの利用会員のこども(以下「対象児」といいます。)が風邪その他の病気に罹患した場合に、保育者が当該対象児を一時的に預かり保育することをいう。
病後児保育
病後児保育とは、病気回復期にある対象児を、保育者が一時的に預かり保育することをいう。
第3条(適用)
本規約は、KIDS LEAFの利用を申請し、かつ弊社が当該申請を承諾した全ての者(以下「利用会員」といいます。)に適用される。
前項の規定にかかわらず、弊社が利用会員との間で、法令の範囲内で、書面(電磁的方法を含みます。)により本規約と異なる特約を結んだときは、当該特約が優先するものとする。
本規約以外の弊社に関する重要事項説明、よくいただく質問、利用の手引、その他KIDS LEAFの病児保育が定める細則(以下、総称して「細則等」という)も本規約の一部を構成するものとし、利用会員は、本規約第4条に定める入会手続の申込みをした時点で、細則等を含めて本規約に同意したものとみなす。
第2章利用会員
第4条(入会手続)
KIDS LEAFの病児保育を利用するためには、本規約に同意のうえ、KIDS LEAFのウェブサイトの記載に従って入会手続を履践するとともに、前条に定める利用会員資格を付与される必要がある。
第5条(退会手続)
退会を希望する利用会員は、KIDS LEAFが別途定めるガイドラインに従い、所定の期日までに退会手続を履践することにより、
当該ガイドラインに定められた年月日に退会することができる。
利用会員は、退会時にKIDS LEAFに対する未納金及びKIDS LEAFの病児保育の利用料金(退会日の属する月の月会費及び利用料金を含みます。)を完納する義務を負う。
第6条(利用会員資格)
利用会員としての資格は、次条に定める入会手続の申込みを行った者(以下「利用希望者」といいます。)のうち、次の各号に定める条件を全て満たした者に与えられる。
・KIDS LEAFの提供を受ける利用希望者のこども(以下、本条において「こども」といいます。)と同居している保護者であること
・暴力団、暴力団員(過去に暴力団員であった者を含みます。)、暴力団準構成員、共生者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ及び特殊知能暴力集団等の反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます。)、並びに反社会的勢力等の関係者でないこと
・こどもの前で常習的に喫煙する者でないこと、及び同居者にこどもの前で常習的に喫煙する者がいないこと
・健康保険に加入していること(なお、生活保護受給世帯はこの限りではありません。)
・入会審査により、KIDS LEAFの病児保育の提供が困難なこどもと判断されていないこと
・その他利用会員として適切ではないとKIDS LEAFにより判断されていないこと
第7条(利用会員の義務)
利用会員は、KIDS LEAFに対し、次の各号に定める義務を負う。
・KIDS LEAFのウェブサイトに記載されている内容に従い、KIDS LEAFの利用料金を遅滞なく支払うこと
・入会時に、住所等の個人情報、対象児の健康情報(既往歴を含みます。以下同じです。)についてKIDS LEAFに届け出ること
・個人情報、対象児の健康情報その他KIDS LEAFに届け出た情報に変更があった場合には、速やかにKIDS LEAFに届け出ること
・KIDS LEAFの病児保育の利用を予約する際には、対象児の健康状態、病歴、アレルギーの有無、その他KIDS LEAFの病児保育の提供に必要な事項としてKIDS LEAFの病児保育が定めた事項を告知すること
・KIDS LEAFの病児保育の利用を予定している対象児が、入院その他の事由により利用が困難な状態に至った場合には、その旨を速やかに届け出ること
・KIDS LEAFの病児保育の利用中は、届け出ている連絡先で必ず連絡をとれるようにすること
・KIDS LEAFの病児保育の利用中に、対象児の健康状態の変化、怪我その他のKIDS LEAFの病児保育の提供を継続することが困難な状況が生じたことにより、KIDS LEAFの病児保育から帰宅要請があった場合には、速やかに応じること
・KIDS LEAFの病児保育を利用会員宅で利用する場合、利用会員宅所在の財産を適切に管理すること
・本規約を遵守すること
第8条(利用会員資格の譲渡)
利用会員は、有償・無償を問わず、利用会員の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡、移転、処分し、又は担保に供することはできない。
第9条(禁止行為)
利用会員は、KIDS LEAFの病児保育の利用にあたり、次の各号に定める行為・言動をしてはならない。
・KIDS LEAF、保育者、他の利用会員その他第三者への暴力、脅迫、恫喝、威嚇、誹謗中傷、その他名誉、信用、身体、財産等を傷つける行為・言動など秩序を乱す行為・言動
・KIDS LEAFによる業務の遂行を妨害し、又はそのおそれのある行為・言動
・病児保育の利用に必要のないKIDS LEAFに関する非公開情報を取得しようとする行為・言動
・KIDS LEAFのウェブサイト及び細則等に記載されている内容を超えるサービスの提供を求め、又はそれに類する行為・言動
・KIDS LEAFのウェブサイトに記載されている情報を無断引用・無断転載する行為
・KIDS LEAF及び保育者に無断で、保育者による保育の様子を撮影・録画する行為(保育者による保育の様子を撮影・録画する場合には、その都度、事前にKIDS LEAF及び保育者に告知し、KIDS LEAF及び保育者の明示の了承を得たうえで、社会通念上相当な範囲及び場所において行うものとする。)
保育者による保育の様子を撮影した画像又は録画した映像を使用する行為及び第三者に公開する行為(前号に従い撮影・録画した映像をKIDS LEAF及び保育者の明示の事前了承を得て使用又は公開する場合は除く。)
第10条(利用会員資格の一時停止・除名)
利用会員が次の各号に定めるいずれかの事由に該当するとKIDS LEAFが判断した場合、KIDS LEAFは、当該利用会員の利用会員資格を一時停止し、又は当該利用会員を除名することができる。
①本規約に違反し、又は違反するおそれがある場合
②利用料金の支払いを遅滞した場合
③法令に違反し、又は違反したおそれがある場合
④KIDS LEAF又は保育者に対して虚偽の報告を行った場合
⑤保育者又は他の利用会員に対し、ネットワークビジネス若しくは宗教の勧誘、又は政治動員を行った場合
⑥反社会的勢力等若しくはその関係者であることが判明し、又はその疑いがある場合
⑦前条に定める禁止行為を行い、又は行うおそれがある場合
⑧KIDS LEAFの病児保育又は保育者と必要な意思疎通を図ることが困難な場合
⑨その他利用会員として適切ではないとKIDS LEAFが判断した場合
⑩対象児の健康状態の変化又はこれに類する事情により、病児保育の提供が困難であるとKIDS LEAFが判断した場合
利用会員資格の一時停止又は除名の時点においてKIDS LEAFに対する未納金(名目の如何を問いません。以下同じです。)があるときは、利用会員は、これを即時に完納するとともに、KIDS LEAFの利用料金(利用会員資格の一時停止又は除名の日の属する月の月会費及び利用料金を含みます。)を即時に支払うものとする。
第3章KIDS LEAFの病児保育の利用
第11条(利用方法と提供中止)
利用会員は、KIDS LEAFが別途指定する方法に従ってKIDS LEAFの病児保育の予約を行い、利用するものとする。
次の各号に定めるいずれかの事由に該当するとKIDS LEAFが判断した場合、KIDS LEAFは、KIDS LEAFの病児保育の提供を中止し、又は断ることがある。
①対象児に重度の疾患がある場合
②KIDS LEAFの病児保育の利用中に対象児の健康状態が著しく変化し、又は病状が著しく悪化した場合
③医師がKIDS LEAFの病児保育の利用を禁じた場合
④自然災害や停電、断水、交通機関の大幅な乱れ、感染症の大規模な流行(感染症の大規模な流行に伴う営業自粛等の二次的影響を含みます。)等の事由により、KIDS LEAFの病児保育の提供を継続することが困難になった場合、又は対象児の安全を確保できない場合
⑤第7条に定める事項についてKIDS LEAFの病児保育に対して正確に通知しなかった場合
⑥その他利用会員が本規約に違反した場合
第12条(保育者の選定と指定)
KIDS LEAFの病児保育は、KIDS LEAFの病児保育の判断基準に基づいて保育者を選定し、利用会員はその選定をKIDS LEAFに委ねることとする。
第13条(物品、インフラの使用)
KIDS LEAFの病児保育は、KIDS LEAFの病児保育が必要と認める範囲において、利用会員が保有又は管理する物品(例:遊具、食器、ティッシュペーパー、画用紙等)及びインフラ(例:電気、水道、ガス、電話等)を無料で使用できるものとする。
第14条(医療行為等)
保育者は、医療行為及びそれに準ずる行為は行わない。
保育者は、医師から直接指導を受けた利用会員の指示、又は医師からの直接指示がある場合に限り、利用会員に代わって投薬するものとし、その結果についてKIDS LEAFの病児保育は一切の責任を負わないものとする。
KIDS LEAF又は保育者は、KIDS LEAFの病児保育利用中に、利用会員から受診の代行を依頼された場合に対象児を医療機関に受診させる代行受診を行うことがある。この場合、利用会員は、対象児への検査や処置などの対応について、KIDS LEAFの病児保育又は保育者が利用会員の意向に関わらず原則として医師の指示に従うこと及び対象児が医療機関に移動するための交通費や対象児にかかる受診料を利用会員が負担することについて承諾するものとする。
KIDS LEAF又は保育者は、KIDS LEAFの病児保育利用中に、対象児の病状が悪化した場合又は対象児が怪我をした場合には、利用会員への事前連絡無く対象児を医療機関に受診させることがある。この場合、利用会員は、対象児への検査や処置などの対応について、KIDS LEAF又は保育者が利用会員の意向に関わらず原則として医師の指示に従うこと、対象児が医療機関に移動するための交通費や対象児にかかる受診料を利用会員が負担すること及び利用会員への報告が受診後になる可能性があることについて承諾するものとする。
前2項の場合において、KIDS LEAFの病児保育は、代行受診時の医療機関の選択、医療機関までの交通手段その他受診に関連するKIDS LEAFの病児保育又は保育者の対応について、KIDS LEAFに故意又は重過失があるときを除き、一切の責任を負わないものとする。
第15条(再委託の許容)
KIDS LEAFは、KIDS LEAFの責任で、病児保育、病後児保育、健康児保育その他の保育に関する業務(以下、本条において「業務」といいます。)を第三者(以下「再委託先」といいます。)に遂行させることができる。
第16条(直接契約の禁止)
利用会員は、保育者との間で、KIDS LEAFの病児保育と同種の業務について直接契約をしてはならない。
前項に違反した場合、利用会員は、KIDS LEAFに対し、違約金として直近1年間分のKIDS LEAFの病児保育の利用料金相当額を支払わなければならない。利用実績が1年に満たない場合には、利用実績を日割り計算し、その365日分相当額を支払わなければならない。
第4章事故
第17条(損害賠償の範囲)
KIDS LEAFの病児保育の利用中に、KIDS LEAF又は保育者の過失により、対象児又は利用会員の財産、身体、生命その他の権利利益に損害を与えた場合、KIDS LEAFは、その損害につきKIDS LEAF又は保育者が加入している賠償責任保険及び傷害保険(以下「賠償責任保険及び傷害保険」といいます。)の範囲でのみ賠償する。但し、KIDS LEAF又は保育者に過失がある場合でも、次の各号に定める損害については、KIDS LEAFは何ら責任を負いません。
①利用会員が、本規約第10条第2号から第5号までに定める事項についてKIDS LEAFの病児保育に対して正確に通知しなかったことに起因する損害
②利用会員が保育スペースに金品その他の貴重品を置いていたこと、その他適切に財産を管理していなかったことに起因する損害
③保育の依頼を受けていないこどもに起因する損害
④対象児の行為に起因する他者への損害
KIDS LEAFの病児保育の利用中に、KIDS LEAF又は保育者の過失により賠償責任保険及び傷害保険の対象外の損害(利用会員宅外で発生した損害を含みます。)が発生した場合、KIDS LEAFは、直接かつ現実に生じた通常の範囲の損害の範囲内(逸失利益及び偶発損失等の特別損害を除きます。)かつ100万円を上限として賠償する。
前項の賠償額の上限にかかる規定は、対象児又は利用会員に生じた損害がKIDS LEAFの病児保育の故意又は重過失により生じた場合には適用されない。
前各項の規定にかかわらず、KIDS LEAFの病児保育の利用中に、対象児に乳幼児突然死症候群(SIDS)等の原因不明の事故が発生した場合において、KIDS LEAFが当該事故発生当時の状況に照らして適切な措置を講じたときは、KIDS LEAFは何ら賠償責任を負わない。
第5章個人情報の保護
第18条(個人情報の取扱い)
KIDS LEAFは、利用会員の個人情報に関し、KIDS LEAFのウェブサイトに掲載する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に利用及び管理を行う。
第6章通報
第19条(児童相談所等に対する通報)
児童虐待の可能性があると判断した場合、KIDS LEAFは、児童虐待の防止等に関する法律第6条に基づき、福祉事務所又は児童相談所に通報する。
第7章その他
第20条(営業時間とオフィス休業日)
KIDS LEAFの病児保育の営業時間は、原則として午前9時から午後6時までとする。但し、諸事情により休業する場合はKIDS LEAFの病児保育のウェブサイトにて記載することにより通知する。また、KIDS LEAFの病児保育の予約、キャンセル及び変更は、別段の定めがある場合を除き、原則としてKIDS LEAFの病児保育のウェブサイトにて受け付けることとする。
KIDS LEAFの病児保育のオフィス休業日は、原則として土曜・日曜・祝日・夏季休業期間及び年末年始休業期間とする。但し、諸事情により休業する場合がある。
第21条(管轄裁判所)
本規約に起因して生じた一切の紛争については、その訴額に応じて、福岡簡易裁判所又は福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第22条(本規約の改定)
KIDS LEAFは、必要に応じて本規約を変更することができるものとする。
KIDS LEAFは、本規約の内容を変更する場合、KIDS LEAFのウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、変更内容をその変更の1ヶ月前までに利用会員に対して通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用会員がKIDS LEAFの病児保育を利用した場合又は3ヶ月以内に退会手続を履践しなかった場合、利用会員は、当該変更内容に同意したものとみなす。
第23条(KIDS LEAFの病児保育の変更・停止・廃止)
KIDS LEAFの病児保育は、天災、法令制定・改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の著しい変化その他やむを得ない事由がある場合、KIDS LEAFの病児保育の一部又は全部について、内容を変更し、提供を停止し、又は廃止することがあるものとする。
KIDS LEAFがKIDS LEAFの病児保育の提供を停止又は廃止する場合、利用会員は、KIDS LEAFの病児保育の提供停止日又は廃止日の属する月の月会費及び利用料金をKIDS LEAFの請求に従って支払うものとします。
第24条(細則等)
細則等は別途KIDS LEAFの病児保育が定めるものとし、細則等を定めた場合、KIDS LEAFは、当該細則等を利用会員に公開するものとする。